23日武汉封城，面对接连不断的疫情消息以及无处安放的汹涌情绪，同创伟业CEO黄荔总和同创小伙伴们自发组建了湖北疫情捐助工作组，事先没有太多经验和准备的他们，从最开始就以满负荷的状态扑向工作。

  成立初期，因迫切希望高效帮助前线医护人员和老百姓，捐助工作组采取了点对点医疗物资捐赠的方案，但回头看这其实是最难也是最高效的方案。首当其冲面临的就是物资采购之难。考虑到一线现实情况：医护人员会因缺乏防护加大感染危险，而病人会因缺乏试剂盒确诊未能及时收治或者解除隔离，因此捐助工作组将物资聚焦在核酸检测试剂盒、口罩、防护服等医疗物资上，但因春节假期，医疗物资产能严重不足，负责采购方面联系的张俊感触很多“采购环节特别难，好不容易对接上的物资几经波折因各方面的原因而被动取消”。

  面对供应商要么提供不了资质，要么价格奇高无比的国内采购现实问题，捐助工作组连接了所有资源与信息网络，多家被投企业因稳定低价的资源供应被发展为协同力量，捐助工作组的小伙伴关博回忆起防护服采购过程依然唏嘘不已：疫情之下防护服是紧俏产品，我们只能委托被投企业佳膜科技进行生产供应，即使预期到春节期间生产过程并不顺利，但是真正开工遇到的难题还是让我们应接不暇，解决了开工人员紧缺的问题，原材料备货和供应又出现新状况，打样、测试、组织生产到辐照灭菌，环环相扣，就像升级打怪一样每道程序都成了一道关卡考验我们的耐心和脆弱的神经，经历了无数次希望与失望之间徘徊，终于熬到防护服送到一线医院的医护人员手里。

  除了佳膜科技的高端防护服，还有普门科技的排痰机、德国博朗免接触红外测温仪、白家食品的餐食物资……群策群力下更多来自于被投企业的物资采购渠道被挖掘。为了获取更多紧缺的资源，采购渠道还延伸到海外，1月27日大年初三，湖北疫情捐助工作群里消息提醒不断，一早黄荔总收到日本朋友的通知已紧急抢购到一批日本口罩，需要尽快提供捐赠地址以及联系人，以此确保物资及时发送，于是工作群一时成为捐助工作组进行信息匹配的最高效的渠道，捐赠物资与捐赠对象迅速匹配，这批海外医疗物资数天后完成了复杂的清关手续到达湖北疫区。

  不仅采购，物流运输也是本次抗疫救灾行动的巨大瓶颈，在捐助工作组成立之初，就确定了“哪里危急捐哪里，哪里紧缺捐哪里”的原则，并通过湖北不同地市的志愿者同事联系好当地物资紧缺的医院，但因疫情升级，湖北封城断路以及春节假期物流紧张等因素，如何确保物资最快送达到捐赠定点医院也成为考验捐助工作组驰援行动的一道难题。

  此次捐助物流行动的主力、公司合伙人冬冬回忆“ 公司是从开始决定进行对外捐赠，资金到位到联系第一笔物资不超过12个小时，但因为我们都是远离武汉的键盘侠，不知道真实的情况， 也不知道怎样运输物资，为了物资的运输，我们发展了武汉当地志愿者的帮助。”

  海外采购则面临的是寻找最快捷的物流和清关路径的选择，疫情初期民间自发组织筹措的物资并不能享受海外绿色通道，这让捐助工作组的小伙伴们焦虑不堪，负责海外物资协调的小伙伴刘娟表示“我们第一次做，没有经验，和海关的沟通也没有经验，导致境外物资的全流程手续特别不顺利。”

  28日中国海关总署要求，对疫情物资做到即到即提，实现疫情物资通关“零延时”。特殊情况可先登记放行，再补办相关手续，属于疫情捐赠物资的，补办减免税手续，同创伟业海外物资终于完成复杂的清关手续发送至物资紧缺的医疗机构。